uShip: Talking to someone solved my problem. The frus...
Una uShip reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gmandreani de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~gmandreani
GetHuman:~gmandreani: ¿puede decirles a nuestros otros uShip clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gmandreani:Yes I can. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con uShip y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente uShip describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gmandreani una lista de uShip problemas comunes)
~gmandreani:"Lost package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gmandreani del servicio al cliente uShip
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes uShip de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gmandreani:Talking to someone solved my problem. The frustration came from the uship website. I spent too much time trying to unsuccessfully resolve profile, password issues and therefore could not place an order. It would have been alot less frustrating to have had the customer support phone number available on the webpage...which it does not...or if it does it is not readily visible. Long story short-I almost gave us using the uship resource because of the poor quality webpage.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a uShip. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema uShip?
~gmandreani:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gmandreani:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de uShip para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gmandreani:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros uShip clientes?
~gmandreani:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para uShip para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gmandreani tomadas de su uShip problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.