netTALK: waited ** min. to talk to someone whom I could...
Una netTALK reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anneketom de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~anneketom
GetHuman:~anneketom: ¿puede decirles a nuestros otros netTALK clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anneketom:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con netTALK y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente netTALK describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anneketom una lista de netTALK problemas comunes)
~anneketom:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anneketom del servicio al cliente netTALK
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes netTALK de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anneketom:waited ** min. to talk to someone whom I could not understand. I was then rerouted to a technician, waited another ** min. (** min. total) and lost connection. When using nettalk duo II I had a * to * sec. delay. Then I phoned another long distance number where people could hear me but I could not hear them. I will send the equipment back. I guess when it sounds too good to be true it usually isn't.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a netTALK. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema netTALK?
~anneketom:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anneketom:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de netTALK para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anneketom:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros netTALK clientes?
~anneketom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para netTALK para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anneketom tomadas de su netTALK problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.