netTALK: renewal problems
Una netTALK reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-wwwdotla de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-wwwdotla
GetHuman:GetHuman-wwwdotla: ¿puede decirles a nuestros otros netTALK clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-wwwdotla:Yes I can. Era morning, el diciembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con netTALK y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente netTALK describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-wwwdotla una lista de netTALK problemas comunes)
GetHuman-wwwdotla:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-wwwdotla del servicio al cliente netTALK
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes netTALK de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-wwwdotla:renewal problems
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/07/17?
GetHuman-wwwdotla:I have an agent, was instructed to log in and do my renewal but the page tells me if I have a new unit password to interact with chat , no one is answering chat however.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a netTALK. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema netTALK?
GetHuman-wwwdotla:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-wwwdotla:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de netTALK para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-wwwdotla:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros netTALK clientes?
GetHuman-wwwdotla:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para netTALK para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-wwwdotla tomadas de su netTALK problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 7º, 2017.