netTALK: Unbelievable - Have a technical issue. No phon...
Una netTALK reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LWS de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~LWS
GetHuman:~LWS: ¿puede decirles a nuestros otros netTALK clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LWS:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con netTALK y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente netTALK describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LWS una lista de netTALK problemas comunes)
~LWS:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LWS del servicio al cliente netTALK
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes netTALK de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LWS:Unbelievable - Have a technical issue. No phone support and online support system does not work. Left with a useless system that does not work...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a netTALK. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema netTALK?
~LWS:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LWS:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de netTALK para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LWS:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros netTALK clientes?
~LWS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para netTALK para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LWS tomadas de su netTALK problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.