iYogi: Technician was very knowledgable, professional...
Una iYogi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kate Renert de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kate Renert
GetHuman:~Kate Renert : ¿puede decirles a nuestros otros iYogi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kate Renert :Yup. Era middle of the night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con iYogi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente iYogi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kate Renert una lista de iYogi problemas comunes)
~Kate Renert :"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kate Renert del servicio al cliente iYogi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes iYogi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kate Renert :Technician was very knowledgable, professional, and helpful. He was able to communicate all issues in a easy to understand manner. All issues are now fixed and I feel comfortable with the virusprotection I now have on my pc.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a iYogi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema iYogi?
~Kate Renert :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kate Renert :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de iYogi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kate Renert :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros iYogi clientes?
~Kate Renert :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para iYogi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kate Renert tomadas de su iYogi problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.