eMachines: I read my serial number to the roboanswer machi...
Una eMachines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~buzzard de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~buzzard
GetHuman:~buzzard: ¿puede decirles a nuestros otros eMachines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~buzzard:Sure. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eMachines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eMachines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~buzzard una lista de eMachines problemas comunes)
~buzzard:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~buzzard del servicio al cliente eMachines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eMachines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~buzzard:I read my serial number to the roboanswer machine and it read it back correctly. Then "she" said your serial number does not match our machines and hung up (my Acer quit a few days past the ** day guarantee). Now I have a dead Acer tablet with no help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eMachines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eMachines?
~buzzard:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~buzzard:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eMachines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~buzzard:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eMachines clientes?
~buzzard:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eMachines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~buzzard tomadas de su eMachines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.