eBay: talk about background noise - I could not under...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~beanobob de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~beanobob
GetHuman:~beanobob: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~beanobob:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~beanobob una lista de eBay problemas comunes)
~beanobob:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~beanobob del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~beanobob:talk about background noise - I could not understand what was being said because of all the background noise. It was difficult to discern when the CSS was done talking so we were both talking at the same time. She did not want to listen to what I had to say, but was only robotic and VERY VERY CONFUSING. I asked to be transferred to someone in a quieter place and have no idea what happened but I got dead air
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~beanobob:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~beanobob:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~beanobob:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~beanobob:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~beanobob tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.