eBay: There is no wait time because you can't even ge...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~geauxtigers67 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~geauxtigers67
GetHuman:~geauxtigers67: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~geauxtigers67:Yup. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~geauxtigers67 una lista de eBay problemas comunes)
~geauxtigers67:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~geauxtigers67 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~geauxtigers67:There is no wait time because you can't even get that far in the process where you can actually send in a complaint. Every time I have an issue I try to call - I get hung up on EVERY TIME. There is no way to email them. All they do is have forums where other users ask questions and after searching for *** minutes you might get lucky and find an answer from another user. WORST CUSTOMER SERVICE EVER!! Another company needs to come around like Ebay, but more customer friendly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~geauxtigers67:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~geauxtigers67:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~geauxtigers67:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~geauxtigers67:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~geauxtigers67 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.