eBay: The fellow got help from another person twice...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-71050 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-71050
GetHuman:GetHuman-71050: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-71050:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-71050 una lista de eBay problemas comunes)
GetHuman-71050:"Fraudulent Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-71050 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-71050:The fellow got help from another person twice - that's OK he is obviously learning the ropes. The suggestion he got for me sent me in another direction that didn't work either. He said to call "us" back if that didn't work.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
GetHuman-71050:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-71050:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-71050:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
GetHuman-71050:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-71050 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.