eBay: I was told my wait time was one minute. After...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~farmer222 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~farmer222
GetHuman:~farmer222: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~farmer222:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~farmer222 una lista de eBay problemas comunes)
~farmer222:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~farmer222 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~farmer222:I was told my wait time was one minute. After waiting more than one minute, they hung up. Poor customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~farmer222:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~farmer222:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~farmer222:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~farmer222:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~farmer222 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.