eBay: I waited a couple minutes to talk to a represen...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ Coach11 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~ Coach11
GetHuman:~ Coach11: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ Coach11:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ Coach11 una lista de eBay problemas comunes)
~ Coach11:"Refunds and Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~ Coach11 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ Coach11:I waited a couple minutes to talk to a representative, then eventually had to talk to * different reps. In all it too less than * minutes to get my answer! Great *
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~ Coach11:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ Coach11:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ Coach11:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~ Coach11:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ Coach11 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.