Ebay system wouldn't let me file a claim for a...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-74116 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-74116
GetHuman:GetHuman-74116: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-74116:Sure. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-74116 una lista de eBay problemas comunes)
GetHuman-74116:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-74116 del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-74116:Ebay system wouldn't let me file a claim for a refund because seller issued a partial refund instead of a full. Interesting way to lock up the system. Ebay system wouldn't even give me a phone number due to this trick the seller pulled. But the phone number worked like a charm. On hold a while, but customer service recognized the problem, did some checking to make sure I was telling the truth, and open a refund request case for me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
GetHuman-74116:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-74116:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-74116:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
GetHuman-74116:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-74116 tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.