Zynga: Never had a problem with purchases until...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~silentjoe05 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~silentjoe05
GetHuman:~silentjoe05: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~silentjoe05:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~silentjoe05 una lista de Zynga problemas comunes)
~silentjoe05:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~silentjoe05 del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~silentjoe05:Never had a problem with purchases until *******. On this day i purchased upgrades ( VISION X** ) to WWF. I did this * different times. Google play accepted my purchase. The game DID NOT give the credits i purchased and Zynga.com online support requested pics of the purchase receipts and going on * days. NOTHING. This is a disgrace and utter joke. Won't spend another dime with zynga again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~silentjoe05:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~silentjoe05:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~silentjoe05:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~silentjoe05:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~silentjoe05 tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.