Zynga: I have been trying for * *** mnths to talk to s...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Darlene M Barker de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Darlene M Barker
GetHuman:~Darlene M Barker: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Darlene M Barker:Yes. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Darlene M Barker una lista de Zynga problemas comunes)
~Darlene M Barker:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Darlene M Barker del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Darlene M Barker:I have been trying for * *** mnths to talk to someone about the zynga games. I play Treasure Island, FV (Regular, Vhinese,& English), Citiville, & Fronteirville. I CAN NOT POST, ASK FOR HELP OR ITEMS, SEND OR ASK FOR GIFTS, NOTHING!!!! I CAN'T GET ANYTHING BUILT. PLEASE FIX THIS NOW, IF YOU CAN'T THEN GIVE ME ALL THE ITEMS REQUIRED OR THE CASH TO BUY TO FINISH EACH PROJECT*MISSION. I CAN'T EVEN E-MAIL ANY OF THE GAMES.PLEASE, PLEASE HELP ME.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Darlene M Barker:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Darlene M Barker:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Darlene M Barker:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Darlene M Barker:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Darlene M Barker tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.