i was charged twice for same services, Zoosk ch...
Una Zoosk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cantremember de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~cantremember
GetHuman:~cantremember: ¿puede decirles a nuestros otros Zoosk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cantremember:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zoosk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zoosk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cantremember una lista de Zoosk problemas comunes)
~cantremember:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cantremember del servicio al cliente Zoosk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zoosk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cantremember:i was charged twice for same services, Zoosk charged my credit card **.** and my Discover carrd **.** for the same time and won't refund the money. They said I was on auto renewal whhich is a lie. As soon as I pay the **.** on my credit card, I ALWAYS SHUT AUTO RENEWAL. PLUS I GOT RID OF ZOOSK PRIOR TO THE DATE I WAS CHARGED TWICE!! PLEASE RECONSIDER MY REFUND AS IM ON WELFARE WHICH MEANS MY CREDIT IS SINKING.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zoosk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zoosk?
~cantremember:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cantremember:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zoosk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cantremember:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zoosk clientes?
~cantremember:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zoosk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cantremember tomadas de su Zoosk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.