Yugster: I was having an issue with my CC and was told...
Una Yugster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lars de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~lars
GetHuman:~lars: ¿puede decirles a nuestros otros Yugster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lars:Yeah. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yugster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yugster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lars una lista de Yugster problemas comunes)
~lars:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lars del servicio al cliente Yugster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yugster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lars:I was having an issue with my CC and was told "I have as much information as you do. Try using PayPal." My CC was fine, they made no effort- none- to resolve the issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yugster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yugster?
~lars:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lars:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yugster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lars:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yugster clientes?
~lars:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yugster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lars tomadas de su Yugster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.