I HAVE CALL YELP THEY HAVE ME ON THE PHONE FOR...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-201934 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-201934
GetHuman:GetHuman-201934: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-201934:Yes. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-201934 una lista de Yelp problemas comunes)
GetHuman-201934:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-201934 del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-201934:I HAVE CALL YELP THEY HAVE ME ON THE PHONE FOR ** MINUTES NEVER ANSWER MY CALL I LEFT THE MANY MASSAGES I NEVER CALL BACK
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
GetHuman-201934:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-201934:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-201934:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
GetHuman-201934:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-201934 tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.