Yelp: Always got in an endless loop of a machine*They...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~olgam de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~olgam
GetHuman:~olgam: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~olgam:Yup. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~olgam una lista de Yelp problemas comunes)
~olgam:"Remove a Review" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~olgam del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~olgam:Always got in an endless loop of a machine*They have a serious error on my business page and have me locked from the correction. I would like to personally like to speak to the IT idiot who blocked me from the correction.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~olgam:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~olgam:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~olgam:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~olgam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~olgam tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.