Yankee Candle Company: I called about tea lights I purchased. They did...
Una Yankee Candle Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-243678 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-243678
GetHuman:GetHuman-243678: ¿puede decirles a nuestros otros Yankee Candle Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-243678:Yup. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yankee Candle Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yankee Candle Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-243678 una lista de Yankee Candle Company problemas comunes)
GetHuman-243678:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-243678 del servicio al cliente Yankee Candle Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yankee Candle Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-243678:I called about tea lights I purchased. They didn't burn correctly. Instead of just mailing a voture, I have to take the candles into the store. To prove that they are defective. Being mailed a voture or having a box mailed to me would just be easier. I now have to make the ** minute drive.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yankee Candle Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yankee Candle Company?
GetHuman-243678:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-243678:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yankee Candle Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-243678:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yankee Candle Company clientes?
GetHuman-243678:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yankee Candle Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-243678 tomadas de su Yankee Candle Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.