Yahoo: this was a horrible call. automated service voi...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~capster1971 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~capster1971
GetHuman:~capster1971: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~capster1971:Sure. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~capster1971 una lista de Yahoo problemas comunes)
~capster1971:"Report people" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~capster1971 del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~capster1971:this was a horrible call. automated service voice said receiving 'high call volume and would have to wait. waited a few minutes and then automated system again giving me options of issue. I chose product problem due to yahoo mail is not working smoothly for a week. what the ****, this is a billion dollar company. get the **** site fixed!!!! I rely on Yahoo Mail for work etc. I was told on the phone by a stupid automated voice that hrs are *am-*pm Pacific!!!! I live in F'ing Oregon for crying out loud. There is a freaking Yahoo office * miles from my house in Hillsboro. I called at *:**pm. Well before *pm!!! Not pleased. Very poor customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~capster1971:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~capster1971:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~capster1971:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~capster1971:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~capster1971 tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.