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Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~R.John Atkinson de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~R.John Atkinson

GetHuman:~R.John Atkinson: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~R.John Atkinson:Sure. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
~R.John Atkinson:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Yahoo:Contacto Yahoo Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~R.John Atkinson una lista de Yahoo problemas comunes)
~R.John Atkinson:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~R.John Atkinson del servicio al cliente Yahoo

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~R.John Atkinson:my yahoo mail keep asking for a code for security but it only sends a message to * phone nos. that are now obsolete. I told the "helper" my new phone no.*he spent *'* an hour mucking about with my PC but nothing ha changed. The helpers no. was an **** no. but it didn't show on my phone bill-very odd-help!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~R.John Atkinson:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~R.John Atkinson:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~R.John Atkinson:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~R.John Atkinson:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~R.John Atkinson tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

Yahoo

1.22 de 5 estrellas | 1292 opiniones

Revisión de ~R.John Atkinson Yahoo

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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