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Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dana de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dana
GetHuman:~Dana: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dana:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dana una lista de Yahoo problemas comunes)
~Dana:"Delete Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Dana del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dana:a recording told me to contact via help.yahoo.com which doesn't give me a link for the fact they disabled my acct! why?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~Dana:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dana:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dana:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~Dana:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dana tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.