Yahoo: Ive beeen trying for more than a week to TALK T...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~an anonymous de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~an anonymous
GetHuman:~an anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~an anonymous:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~an anonymous una lista de Yahoo problemas comunes)
~an anonymous:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~an anonymous del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~an anonymous:Ive beeen trying for more than a week to TALK TO A HUMAN. *hrs I've been on hold today alone. Last time I fell asleep waiting with the phone on speaker. I'll get a recording saying my wait time is * mins..yea right. Other times the line goes dead. OVER A WEEK with hours of waiting! There are no humans in Yahoo offices
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~an anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~an anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~an anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~an anonymous:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~an anonymous tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.