Yahoo: If you want to change your cell phone number fo...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Yahoo problemas comunes)
~Anonymous:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:If you want to change your cell phone number for account services, they must TEXT your OLD cell phone number to let you through. duh- that's why it is my old cell phone number.....How stupid is this? of course the idiots in customer service say to click on the link that leads you to the text to the old cell phone number. USELESS
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~Anonymous:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.