Yahoo: I sat on hold for ** minutes and nobody EVER pi...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kat de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kat
GetHuman:~Kat: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kat:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kat una lista de Yahoo problemas comunes)
~Kat:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Kat del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kat:I sat on hold for ** minutes and nobody EVER picked up. They have locked me out of my account for unknown reasons and my only way to get back in is for them to answer their **** phone!!!!! Yahoo *****!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~Kat:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kat:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kat:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~Kat:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kat tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.