Yahoo: Been calling since last night! No response! The...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nan Klare de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nan Klare
GetHuman:~Nan Klare: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nan Klare:Yes. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nan Klare una lista de Yahoo problemas comunes)
~Nan Klare:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Nan Klare del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nan Klare:Been calling since last night! No response! They disconnect you after the automated system tells you the wait time, that "your call is important to us," Yahoo needs to be taken down by the Justice Department! If you do manage to get a human being, they laught at you! This is a SICK culture!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~Nan Klare:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nan Klare:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nan Klare:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~Nan Klare:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nan Klare tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.