Automated voice said yahoo changed the way they...
Una Yahoo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kilo1164 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~kilo1164
GetHuman:~kilo1164: ¿puede decirles a nuestros otros Yahoo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kilo1164:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yahoo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yahoo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kilo1164 una lista de Yahoo problemas comunes)
~kilo1164:"Account hacked" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~kilo1164 del servicio al cliente Yahoo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yahoo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kilo1164:Automated voice said yahoo changed the way they assist customers and to use the help.yahoo.com site. Not good when you need a real person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yahoo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yahoo?
~kilo1164:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kilo1164:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yahoo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kilo1164:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yahoo clientes?
~kilo1164:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yahoo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kilo1164 tomadas de su Yahoo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.