Xbox: I called * times every time they put me on hold...
Una Xbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-16338 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-16338
GetHuman:GetHuman-16338: ¿puede decirles a nuestros otros Xbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-16338:Yup. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Xbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Xbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-16338 una lista de Xbox problemas comunes)
GetHuman-16338:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-16338 del servicio al cliente Xbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Xbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-16338:I called * times every time they put me on hold then hung up on me and I was calling about my console that THEY lost
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Xbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Xbox?
GetHuman-16338:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-16338:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Xbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-16338:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Xbox clientes?
GetHuman-16338:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Xbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-16338 tomadas de su Xbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.