X: dismal failure of a company - horrible customer...
Una X reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-81843 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-81843
GetHuman:GetHuman-81843: ¿puede decirles a nuestros otros X clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-81843:Yup. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con X y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente X describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-81843 una lista de X problemas comunes)
GetHuman-81843:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-81843 del servicio al cliente X
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes X de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-81843:dismal failure of a company - horrible customer service attitude, no phone support, snotty receptionist, awful corporate attitude, too lazy to ever answer their phones
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a X. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema X?
GetHuman-81843:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-81843:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de X para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-81843:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros X clientes?
GetHuman-81843:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para X para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-81843 tomadas de su X problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.