X: If twitter is gonna have a customer support num...
Una X reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jayna de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jayna
GetHuman:~Jayna : ¿puede decirles a nuestros otros X clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jayna :Yup. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con X y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente X describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jayna una lista de X problemas comunes)
~Jayna :"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jayna del servicio al cliente X
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes X de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jayna :If twitter is gonna have a customer support number, then they should really have real people to talk to, instead of telling people they have to email this or that on a different website. That's not customer support.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a X. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema X?
~Jayna :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jayna :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de X para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jayna :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros X clientes?
~Jayna :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para X para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jayna tomadas de su X problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.