Wordperfect: just recorded "press *" customer disservice
Una Wordperfect reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-45659 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-45659
GetHuman:GetHuman-45659: ¿puede decirles a nuestros otros Wordperfect clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-45659:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wordperfect y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wordperfect describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-45659 una lista de Wordperfect problemas comunes)
GetHuman-45659:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-45659 del servicio al cliente Wordperfect
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wordperfect de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-45659:just recorded "press *" customer disservice
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wordperfect. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wordperfect?
GetHuman-45659:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-45659:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wordperfect para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-45659:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wordperfect clientes?
GetHuman-45659:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wordperfect para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-45659 tomadas de su Wordperfect problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.