Windstream: The WORST phone and DSL company!
Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-suzanwa2 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-suzanwa2
GetHuman:GetHuman-suzanwa2: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-suzanwa2:Yup. Era morning, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-suzanwa2 una lista de Windstream problemas comunes)
GetHuman-suzanwa2:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-suzanwa2 del servicio al cliente Windstream
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-suzanwa2:The WORST phone and DSL company!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-suzanwa2:The ONLY thing this company does well is to CHARGE you and send you the bill. They are the WORST phone and DSL company I've ever had the misfortune to be with. There is no other option in this area so we are stuck. I've been battling with them for years, since they were still Alltel!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
GetHuman-suzanwa2:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-suzanwa2:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-suzanwa2:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
GetHuman-suzanwa2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-suzanwa2 tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.