Whirlpool: going on two weeks waiting for repair on warran...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-104942 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-104942
GetHuman:GetHuman-104942: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-104942:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-104942 una lista de Whirlpool problemas comunes)
GetHuman-104942:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-104942 del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-104942:going on two weeks waiting for repair on warrantd y fridge. from the beginning horrible with scheduling. at end of *st week said would expedite the part. didn't show* called again backordered no one let me know. after supervisor conversation she would go to next level *-* more days. will call to let me know if part ships or ifthey can not find part. have you ever had a company thinks they are helping with that kind of help. It's ridiculous. Never again! Where is "helping customers at all costs" Ka Prej
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
GetHuman-104942:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-104942:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-104942:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
GetHuman-104942:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-104942 tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.