Wells Fargo: I have been trying to see my bank account for...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shaaksda de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~shaaksda
GetHuman:~shaaksda: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shaaksda:Sure. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shaaksda una lista de Wells Fargo problemas comunes)
~shaaksda:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shaaksda del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shaaksda:I have been trying to see my bank account for over * hr you won't accept my password that I have had up until today and everything you tell me to try leads me to nowhere.I have to give up and get an account somewhere that is user friendly. I'm losing my mind. thhe last straw it says type these words and there are no words just number ***. now I probably won't be able to send this.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
~shaaksda:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shaaksda:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shaaksda:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
~shaaksda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shaaksda tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.