Wells Fargo Automotive Finance: Guy gave me the wrong number to call. It was fo...
Una Wells Fargo Automotive Finance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pickle4 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~pickle4
GetHuman:~pickle4: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo Automotive Finance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pickle4:Yes. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo Automotive Finance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo Automotive Finance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pickle4 una lista de Wells Fargo Automotive Finance problemas comunes)
~pickle4:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pickle4 del servicio al cliente Wells Fargo Automotive Finance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo Automotive Finance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pickle4:Guy gave me the wrong number to call. It was for the regional office that I am supposed to call so I can pay my car payment but they locked my account! Thanks for informing me before hand that I can't pay y'all. Now i'm going to have a late charge!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo Automotive Finance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo Automotive Finance?
~pickle4:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pickle4:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo Automotive Finance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pickle4:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo Automotive Finance clientes?
~pickle4:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo Automotive Finance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pickle4 tomadas de su Wells Fargo Automotive Finance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.