Weight Watchers: Wanted to combine two subscriptions and they re...
Una Weight Watchers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anon de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anon
GetHuman:~Anon: ¿puede decirles a nuestros otros Weight Watchers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anon:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Weight Watchers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Weight Watchers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anon una lista de Weight Watchers problemas comunes)
~Anon:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anon del servicio al cliente Weight Watchers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Weight Watchers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anon:Wanted to combine two subscriptions and they refused and said enjoy the duplicates. The worst customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Weight Watchers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Weight Watchers?
~Anon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anon:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Weight Watchers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anon:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Weight Watchers clientes?
~Anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Weight Watchers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anon tomadas de su Weight Watchers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.