Weight Watchers: I tried several times to cancel the subscriptio...
Una Weight Watchers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cathy Woodson de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cathy Woodson
GetHuman:~Cathy Woodson: ¿puede decirles a nuestros otros Weight Watchers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cathy Woodson:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Weight Watchers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Weight Watchers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cathy Woodson una lista de Weight Watchers problemas comunes)
~Cathy Woodson:"Upgrade Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cathy Woodson del servicio al cliente Weight Watchers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Weight Watchers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cathy Woodson:I tried several times to cancel the subscription online, and I had to finally call and be very firm about it. The website said I was a "nonpaying account," but my bank account was charged each month.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Weight Watchers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Weight Watchers?
~Cathy Woodson:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cathy Woodson:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Weight Watchers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cathy Woodson:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Weight Watchers clientes?
~Cathy Woodson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Weight Watchers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cathy Woodson tomadas de su Weight Watchers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.