Waste Management: My last WM bill got mixed up with some magazine...
Una Waste Management reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wonderland de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~wonderland
GetHuman:~wonderland: ¿puede decirles a nuestros otros Waste Management clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wonderland:Yes. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Waste Management y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Waste Management describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wonderland una lista de Waste Management problemas comunes)
~wonderland:"Special Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wonderland del servicio al cliente Waste Management
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Waste Management de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wonderland:My last WM bill got mixed up with some magazines. Consequently, I was a few days late in my payment. I was charged a $** LATE FEE -- almost ***% of what I pay for * months of service!! Tried to get an explanation and was told I had to go online to complain. So here I am complaining! They are terrible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Waste Management. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Waste Management?
~wonderland:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wonderland:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Waste Management para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wonderland:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Waste Management clientes?
~wonderland:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Waste Management para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wonderland tomadas de su Waste Management problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.