WalMart: Unlike most other reviewers here, I was able to...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Azuk de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Azuk
GetHuman:~Azuk: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Azuk:Yes. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Azuk una lista de WalMart problemas comunes)
~Azuk:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Azuk del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Azuk:Unlike most other reviewers here, I was able to get hold of a cust. serv. rep in less than * mins but thats where pleasent surprise ended. The person I talked to had a lathergic attitude and wasn't able to grasp what I was telling her. Talking to her felt like talking to *-* year toddler. Eventually I got fed up and asked for a supervisor. Next person came online after **-* mins wait and even though he provided a bit more assurance about the delivery of my order but wasn't able to explain the delay in processing of my order. So right now even though I am not fully convinced but am going to take his words.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~Azuk:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Azuk:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Azuk:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~Azuk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Azuk tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.