WalMart: Their policy of ** days with a receipt is bull...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy
GetHuman:~unhappy: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy una lista de WalMart problemas comunes)
~unhappy:"Cancel membership" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy:Their policy of ** days with a receipt is bull. No where on the receipt does it state that and no where at the register does it say that. You have to go into the customer service room to see a sign that states their ** day return policy. I spent $***.** today and tried to get a $**.oo refund. It certainly didn't happen.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~unhappy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~unhappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.