WalMart: Had to speak to a supervisor to get problem res...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-78591 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-78591
GetHuman:GetHuman-78591: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-78591:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-78591 una lista de WalMart problemas comunes)
GetHuman-78591:"Cancel membership" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-78591 del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-78591:Had to speak to a supervisor to get problem resolution. Should have asked for supervisor first to save time. Normal reps can only listen to problem but do not have authority to resolve anything.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
GetHuman-78591:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-78591:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-78591:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
GetHuman-78591:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-78591 tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.