WalMart: Had to call * times:*-*st time was disconnected...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~m de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~m
GetHuman:~m: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~m:Yeah. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~m una lista de WalMart problemas comunes)
~m:"Cancel membership" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~m del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~m:Had to call * times:*-*st time was disconnected after being on hold for **-* minutes waiting for a rep.*-*nd time the automatic transfer to a rep didn't work and I got an error message, so had to re-dial.*-*rd time was the charm. Got through, * minute wait, and spoke with a great native speaker of English!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
~m:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~m:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~m:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
~m:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~m tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.