WalMart MoneyCard: I am livid and well that can not even describe...
Una WalMart MoneyCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~scuba3023 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~scuba3023
GetHuman:~scuba3023: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart MoneyCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~scuba3023:Yup. Era late at night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart MoneyCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart MoneyCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~scuba3023 una lista de WalMart MoneyCard problemas comunes)
~scuba3023:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~scuba3023 del servicio al cliente WalMart MoneyCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart MoneyCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~scuba3023:I am livid and well that can not even describe how anger I am right now. I went to go check the balance on my card because *. I need to pay my electric bill and *. I needed to go to the store to pick up medication for my daughter. Knowing that I had a little over $*, *** dollars on my card I still wanted to get an accurate amount just to be on the safe side due to the fact that I had checked my balance weeks ago and $*** dollars was missing from my card. I have called customer service several times and the bank who issues this card to figure out what happened to my funds. Guess what? Its been three weeks and they continue to say that they are working on solving the problem but nothing is getting solved. Anyways, called my card to find out the balance only for it to direct me to customer service and in which case did not get a hold of anyone. Went to the ATM to find out what my balance was at it stated to contact customer service. So, my fiancee got online and logged into my account and
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart MoneyCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart MoneyCard?
~scuba3023:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~scuba3023:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart MoneyCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~scuba3023:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart MoneyCard clientes?
~scuba3023:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart MoneyCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~scuba3023 tomadas de su WalMart MoneyCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.