W-2 eXpress: I called because the website kept saying could...
Una W-2 eXpress reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-201777 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-201777
GetHuman:GetHuman-201777: ¿puede decirles a nuestros otros W-2 eXpress clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-201777:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con W-2 eXpress y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente W-2 eXpress describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-201777 una lista de W-2 eXpress problemas comunes)
GetHuman-201777:"None of those really matches why I wanted to call W-2 eXpress that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-201777 del servicio al cliente W-2 eXpress
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes W-2 eXpress de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-201777:I called because the website kept saying could not log you in at this time. The kid who answered had no clue what he was doing he asked my * time what the problem was with logging on then told me I was usung the wrong PIN number which I know I wasn't because I tried a different one and when I did it told me it was wrong. Then he reset the PINI still could not get in and now have to call back and wait on hold again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a W-2 eXpress. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema W-2 eXpress?
GetHuman-201777:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-201777:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de W-2 eXpress para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-201777:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros W-2 eXpress clientes?
GetHuman-201777:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para W-2 eXpress para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-201777 tomadas de su W-2 eXpress problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.