Volaris Airlines: I have had SO much trouble with this. There is...

Una Volaris Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Emma de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de ~Emma

GetHuman:~Emma: ¿puede decirles a nuestros otros Volaris Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Emma:Sure. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Volaris Airlines y, de ser así, cómo?
~Emma:Utilicé el número 866-988-3527 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Volaris Airlines en el que estaba:Volaris Airlines Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Volaris Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Emma una lista de Volaris Airlines problemas comunes)
~Emma:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Emma del servicio al cliente Volaris Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Volaris Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Emma:I have had SO much trouble with this. There is no option for customer service, but I always talk to general information. These always listen to my query and connect me to customer service. Like Connie says in a different review, they answer in Spanish and when you ask if they can talk English, they transfer you to a different line. I have done this three times now and each time waited at least ** minutes (once I waited ** minutes) with no answer. I still can not figure this out, and their online chat doesn't seem to work.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Volaris Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Volaris Airlines?
~Emma:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Emma:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Volaris Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Emma:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Volaris Airlines clientes?
~Emma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Volaris Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Emma tomadas de su Volaris Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

Volaris Airlines

2.75 de 5 estrellas | 36 opiniones

Revisión de ~Emma Volaris Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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