Vivid Seats: Unable to reach customer support over a ticket issue
Una Vivid Seats reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-zbarbee de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-zbarbee
GetHuman:GetHuman-zbarbee: ¿puede decirles a nuestros otros Vivid Seats clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-zbarbee:Sure. Era middle of the night, el diciembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vivid Seats y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vivid Seats describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-zbarbee una lista de Vivid Seats problemas comunes)
GetHuman-zbarbee:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-zbarbee del servicio al cliente Vivid Seats
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vivid Seats de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-zbarbee:Unable to reach customer support over a ticket issue
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/03/17?
GetHuman-zbarbee:I've been on the phone for nearly an hour and need info about tickets I purchased.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vivid Seats. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vivid Seats?
GetHuman-zbarbee:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-zbarbee:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vivid Seats para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-zbarbee:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vivid Seats clientes?
GetHuman-zbarbee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vivid Seats para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-zbarbee tomadas de su Vivid Seats problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 3º, 2017.
Vivid Seats
4.60 de 5 estrellas | 57 opiniones
Revisión de GetHuman-zbarbee Vivid Seats
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas
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