i think virgin mobile reps need to speak englis...
Una Virgin Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~coldethyl de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~coldethyl
GetHuman:~coldethyl: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~coldethyl:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~coldethyl una lista de Virgin Mobile problemas comunes)
~coldethyl:"Unlock Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~coldethyl del servicio al cliente Virgin Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~coldethyl:i think virgin mobile reps need to speak english srry but true and be from america not a forigen country.and live chat should be **** online. you customer service **** and my sprint phone is compatible with virgin mobile and cant change it over to virgin mobile.i am a vm customer andcant get any answer why i cant change it over and it isnt even activated with sprint . maybe i should go with sprint anyway . their live chat is **** and have english speaking*american people that work for them. im not prejudice but i cant understand half the people i talk to on the phone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Mobile?
~coldethyl:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~coldethyl:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~coldethyl:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Mobile clientes?
~coldethyl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~coldethyl tomadas de su Virgin Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.