Vincecamuto.com: I placed my order online ** days ago but it sti...
Una Vincecamuto.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ettie de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ettie
GetHuman:~Ettie: ¿puede decirles a nuestros otros Vincecamuto.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ettie:Yeah. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vincecamuto.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vincecamuto.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ettie una lista de Vincecamuto.com problemas comunes)
~Ettie:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ettie del servicio al cliente Vincecamuto.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vincecamuto.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ettie:I placed my order online ** days ago but it still hasn't been shipped. I sent them e-mails and left a voice-mail message but no response. I called several times during business hours but I can't reach a live person and I get a voice-mail at every option. I still don't know what's going on with my order. This is unacceptable and this company clearly has no concept of basic customer service. I'm never buying from Vince Camuto again. Very frustrating and a horrible experience.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vincecamuto.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vincecamuto.com?
~Ettie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ettie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vincecamuto.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ettie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vincecamuto.com clientes?
~Ettie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vincecamuto.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ettie tomadas de su Vincecamuto.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.