Verizon needs to strengthen their cell towers i...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman Ollie_Allen de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de Ollie_Allen
GetHuman:Ollie_Allen: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
Ollie_Allen:Yes. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra Ollie_Allen una lista de Verizon problemas comunes)
Ollie_Allen:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de Ollie_Allen del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
Ollie_Allen:Verizon needs to strengthen their cell towers in certain areas of the US
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
Ollie_Allen:Need better coverage in these areas like Michigan
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
Ollie_Allen:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
Ollie_Allen:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
Ollie_Allen:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
Ollie_Allen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de Ollie_Allen tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.