Verizon Wireless: Worked with individual all day she her incompet...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Andrew de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Andrew
GetHuman:~Andrew: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Andrew:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Andrew una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~Andrew:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Andrew del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Andrew:Worked with individual all day she her incompetence led me to delete all of my contacts and personal informatiomn stored on my phone and the number to call verizon. After which she told me the replacement was not in stock and it may be possible to receive one by friday if everything worked out. she has shut my business down until I* can be backed up Phone number is ***-***-****. I also purchased your extended warranty.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~Andrew:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Andrew:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Andrew:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~Andrew:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Andrew tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.